Bestellungen & Retouren

Lieferung

Wir versenden sicher und zuverlässig per DHL.
Jeder Kunde erhält bei Versand die DHL Tracking Nummer per Email.

 

Zahlung

Polyluma Leuchten bequem online kaufen - wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay und Banküberweisung.

 

Internationaler Versand

Wir liefern in folgende Länder:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, United Kingdom, Ungarn und Liechtenstein.

Für die Lieferung berechnen wir folgende Pauschale:

 

Lieferungen in die Schweiz und nach Großbritannien

Für Lieferungen in die Schweiz oder nach UK erstellen wir die notwendigen Zollpapiere -allerdings müssen Kunden die Verzollungskosten selbst tragen; diese sind regional unterschiedlich. Erhalten wir einen Nachweis, dass die Steuer in dem jeweiligen Land bezahlt wurde, können wir die deutsche MwSt rückerstatten. 

Auch für die Schweiz und UK verschicken wir mit DHL. Da vor Ort oftmals ein lokaler Lieferdienst übernimmt und der Verzollungsprozess einige Tage in Anspruch nimmt, kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

 

Kostenfreie Rücksendung

Die Rückgabe unsere Produkte ist unkompliziert und kostenfrei möglich. 
Kontaktiere uns dafür innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung unter info@polyluma.com.